Assurance annulation de voyage (ASSUREQ)

Aide-mémoire

Cette garantie est incluse dans le régime Santé et Santé Plus d'ASSUREQ.

L'assurance annulation de voyage prévoit un remboursement des frais admissibles en cas d’annulation, d'interruption ou de prolongation du voyage prévu.

Le montant couvert est jusqu'à concurrence de 5000 $ par séjour, par personne assurée. Exemple: pour un couple qui est assuré en protection familiale, c'est 10 000 $ (5000 $/personne) qui est couvert.

VOYAGE : voyage touristique ou d'agrément ou activité à caractère commercial comportant une absence de la personne assurée de son lieu de résidence pour une période d'au moins 2 nuitées consécutives et nécessitant un déplacement d'au moins 400 km (aller et retour) de son lieu de résidence; est également considérée comme voyage une croisière d'une durée d'au moins 2 nuitées consécutives, sous la responsabilité d’un commerce accrédité.

Conditions de remboursement

-les frais réclamés doivent avoir été payés par la personne assurée;

-les frais réclamés doivent avoir été payés d'avance;

-au moment de finaliser les arrangements du voyage, la personne assurée ne doit connaître aucun événement pouvant raisonnablement entraîner l'annulation, l'interruption ou la prolongation du voyage prévu;

-les frais réclamés doivent avoir été engagés en raison d'une des causes prévues au contrat (maladie, décès, sinistre, terrorisme, conditions atmosphériques, etc.).

Vous devez annuler votre voyage avant le départ ? Quoi Faire ?

Annuler le voyage auprès de l'agence de voyages ou du transporteur concerné dans un délai maximum de 48 heures suivant la cause pouvant raisonnablement entraîner des frais d'annulation; les agences de voyages et les transporteurs prévoient généralement des modalités de remboursement en cas d'annulation (des conditions s’appliquent).

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