SSQ Groupe financier

Voici une liste des questions les plus fréquemment posées au sujet de l'assurance voyage. Si votre question ne s'y trouve pas, communiquez avec nous et il nous fera plaisir d'y répondre.

 

Dois-je vous aviser avant mon départ  ?

Si votre état de santé est bon et stable, vous n'avez pas à nous aviser avant votre départ. Si vous êtes déjà porteur d'une maladie connue, vous devez vous assurer que : - votre état de santé est bon et stable avant de partir à l'étranger et que - la maladie ou l'affection connue doit être sous contrôle afin que vous soyez couvert.

Si vous voyagez dans un pays ou une région à risque, il est préférable de consulter les pages Conseils aux voyageurs et avertissements et Conseils de santé aux voyageurs du Gouvernement du Canada. Si votre destination détient un avertissement en vigueur, il est préférable de communiquer avec CanAssistance, notre partenaire en assistance voyage. Vous pouvez également imprimer une preuve d'assurance par le biais de votre compte ACCÈS | assurés. Une fois sur la page d'accueil, sélectionnez le lien Preuve d'assurance voyage dans la colonne de droite des liens rapides.

 

L'assurance voyage est-elle offerte par SSQ ?

SSQ offre le service d'assistance voyage en partenariat avec CanAssistance, firme spécialisée en assurance voyage.

 

Qui est admissible à l'assurance voyage ?

L'assurance voyage avec assistance s'adresse aux personnes couvertes par une assurance maladie collective de SSQ Groupe financier.

 

Si un problème de santé survient lors du voyage : suis-je couvert pour les frais médicaux ?

Oui, si vous et votre famille êtes couverts par une assurance maladie collective de SSQ Groupe financier. Cependant, si la personne assurée est déjà atteinte d'une maladie connue, elle doit être certaine avant son départ que : son état est bon et stable, qu’elle peut effectuer ses activités habituelles et qu’aucun symptôme ne laisse présager des complications.

 

Je participe à un sport pendant mon voyage, suis-je couvert ?

Oui, sauf pour les sports énumérés à la section exclusion de votre brochure de police d'assurance disponible sur le site ACCÈS | assurés.

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